Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletno mesto CrownvirelResort (v nadaljevanju: »spletno mesto«) uporablja piškotke in podobne tehnologije. Spletno mesto upravlja podjetje Velmoris Studio d.o.o, s sedežem na naslovu Tržaška cesta 24, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju: »upravljavec«). Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo in piškotki nas lahko kontaktirate na elektronski naslov: privacy@crownvirelresort.com.
Z nadaljevanjem uporabe našega spletnega mesta soglašate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko. Priporočamo, da to politiko preberete skupaj z našo Politiko zasebnosti.
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo (računalnik, tablični računalnik, mobilni telefon) ob obisku spletnega mesta. Piškotki omogočajo, da spletno mesto prepozna vašo napravo ob ponovnem obisku ter si zapomni vaše nastavitve in preference.
Piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov, ki bi vas neposredno identificirali, razen v primerih, ko se odločite, da nam take podatke posredujete. Piškotki so pogosto nujni za pravilno delovanje spletnega mesta in izboljšanje vaše uporabniške izkušnje.
Poleg piškotkov lahko uporabljamo tudi podobne tehnologije sledenja, kot so:
- Spletni svetilniki (web beacons): majhne grafične datoteke, ki se naložijo skupaj s stranjo in beležijo statistične podatke;
- Piksli: kode, vgrajene v spletno stran, ki omogočajo sledenje dejanjem uporabnikov;
- Lokalno shranjevanje (Local Storage): mehanizem za shranjevanje podatkov neposredno v brskalniku;
- Identifikatorji sej: začasni identifikatorji, ki so aktivni samo med vašo sejo brskanja.
2. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
Na spletnem mestu CrownvirelResort uporabljamo naslednje kategorije piškotkov:
2.1 Nujno potrebni piškotki (Esencialni piškotki)
Ti piškotki so nujno potrebni za delovanje spletnega mesta. Brez njih spletno mesto ne bi moglo pravilno delovati. Ne zbirajo nobenih podatkov o vas za namene oglaševanja in so aktivni ves čas vašega obiska. Za te piškotke vaše soglasje ni potrebno.
Primeri nujno potrebnih piškotkov:
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Ta piškotek uporablja Cloudflare za prepoznavanje in upravljanje avtomatiziranega prometa ter zaščito spletnega mesta pred zlonamernimi roboti. | 30 minut |
| cf_clearance | Cloudflare | Beleži uspešno rešitev izziva Cloudflare CAPTCHA in preprečuje ponavljanje izzivov za istega obiskovalca. | 1 leto |
| __cfruid | Cloudflare | Piškotek, ki ga nastavi Cloudflare za identifikacijo zaupanja vrednih spletnih prometa in zagotavljanje varnosti. | Seja |
| PHPSESSID | CrownvirelResort | Ohrani stanje vaše seje med brskanjem po straneh spletnega mesta. | Seja |
| cookie_consent | CrownvirelResort | Shrani vašo izbiro glede soglasja za piškotke, da vam ni treba potrditi tega ob vsakem obisku. | 1 leto |
2.2 Analitični piškotki
Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto. Zbirajo anonimne podatke, kot so število obiskovalcev, najpogosteje obiskane strani in morebitne napake pri brskanju. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so agregirane in zato anonimne. Za uporabo analitičnih piškotkov potrebujemo vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Registrira unikaten ID, ki se uporablja za generiranje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. | 2 leti |
| _ga_[ID] | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja se za ohranitev stanja seje pri Google Analytics 4. | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Registrira unikaten ID, ki se uporablja za generiranje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja se za omejevanje hitrosti zahtev pri Google Analytics. | 1 minuta |
| _gat_UA-[ID] | Google Analytics (Google LLC) | Različica piškotka _gat, ki se uporablja pri specifičnih konfiguracijah Google Analytics. | 1 minuta |
Google Analytics podatke obdeluje v skladu z lastno politiko zasebnosti, ki je dostopna na: https://policies.google.com/privacy. Anonimizacijo IP naslova imate možnost preveriti v nastavitvah Google Analytics.
2.3 Trženjski (marketinški) piškotki
Trženjski piškotki se uporabljajo za sledenje obiskovalcem na spletnih mestih z namenom prikazovanja relevantnih in privlačnih oglasov. Prav tako se ti piškotki uporabljajo za omejevanje pogostosti prikazovanja oglasov ter merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Za uporabo trženjskih piškotkov potrebujemo vaše izrecno soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook Pixel) | Uporablja ga Meta Platforms (Facebook) za prikazovanje vrste oglaševalskih produktov, na primer oglasov v realnem času od oglaševalcev tretjih oseb. | 3 mesece |
| fr | Meta (Facebook) | Uporablja ga Facebook za prikazovanje personaliziranih oglasov na Facebooku in zunaj njega ter za merjenje njihove učinkovitosti. | 3 mesece |
| _gcl_au | Google Ads (Google LLC) | Uporablja ga Google AdSense za eksperimentiranje z učinkovitostjo oglaševanja na spletnih straneh, ki uporabljajo njihove storitve. | 3 mesece |
| IDE | Google DoubleClick | Uporablja ga Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika po ogledu ali kliku na enega od Googlovih oglasov z namenom merjenja učinkovitosti oglasa. | 1 leto |
| ads/ga-audiences | Google Ads | Uporablja ga Google AdWords za ponovni obisk obiskovalcev, ki bodo verjetno postali stranke na podlagi spletnega vedenja. | Seja |
| tt_webid | TikTok Pixel | Uporablja se za sledenje in analitiko za oglaševanje na platformi TikTok. | 1 leto |
| _ttp | TikTok Pixel | Meri uspešnost oglaševalskih kampanj TikTok in personalizacijo oglasov. | 13 mesecev |
2.4 Funkcionalni piškotki
Ti piškotki omogočajo spletnem mestu, da si zapomni vaše izbire (kot so jezikovne nastavitve, regija ali valuta) in zagotavlja izboljšane, bolj personalizirane funkcije. Za uporabo funkcionalnih piškotkov potrebujemo vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| lang | CrownvirelResort | Shrani jezikovno nastavitev uporabnika za pravilno prikazovanje vsebine. | 1 leto |
| currency | CrownvirelResort | Shrani izbrano valuto za prikaz cen. | 30 dni |
3. Piškotki tretjih oseb
Nekatere piškotke nastavljajo tretje osebe, katerih storitve smo vgradili v naše spletno mesto. Te tretje osebe so:
- Cloudflare, Inc. – varnostna zaščita in storitve dostave vsebine (CDN). Politika zasebnosti: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google LLC – analitika (Google Analytics) in oglaševanje (Google Ads, DoubleClick). Politika zasebnosti: https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. – oglaševanje in sledenje (Facebook Pixel, Instagram). Politika zasebnosti: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- TikTok Inc. – oglaševanje in sledenje (TikTok Pixel). Politika zasebnosti: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/sl
Upravljavec ni odgovoren za politike zasebnosti ali vsebino spletnih mest tretjih oseb. Priporočamo, da preberete politike zasebnosti teh ponudnikov, preden jim dovolite zbiranje vaših podatkov.
4. Vaše soglasje za piškotke
V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) moramo za nekatere piškotke pridobiti vaše soglasje, preden jih nastavimo v vašo napravo. Ob prvem obisku našega spletnega mesta vam bomo prikazali pasico o piškotkih, ki vam bo omogočila, da izberete, katere kategorije piškotkov dovolite.
Vaše soglasje velja za naslednje kategorije:
- Nujno potrebni piškotki: vedno aktivni, soglasje ni potrebno.
- Analitični piškotki: aktivni le, če podate soglasje.
- Trženjski piškotki: aktivni le, če podate soglasje.
- Funkcionalni piškotki: aktivni le, če podate soglasje.
Vaše soglasje je prostovoljno in ga lahko kadarkoli brezplačno prekličete brez negativnih posledic za vas. Zavrnitev ali preklic soglasja za neobvezne piškotke ne vpliva na vašo možnost dostopa do vsebine spletnega mesta.
Za upravljanje vaših nastavitev piškotkov kliknite na gumb »Nastavitve piškotkov«, ki se nahaja v spodnjem levem kotu spletnega mesta, ali pa nas kontaktirajte na: privacy@crownvirelresort.com.
5. Upravljanje in nadzor piškotkov
Poleg upravljanja piškotkov prek naše pasice imate na voljo več načinov za nadzor in upravljanje piškotkov:
5.1 Nastavitve brskalnika
Večina spletnih brskalnikov vam omogoča, da upravljate piškotke prek svojih nastavitev. Piškotke lahko blokirate, izbrišete ali pa nastavite, da vas brskalnik opozori pred nastavitvijo piškotka. Za podrobna navodila obiščite strani za pomoč vašega brskalnika:
Upoštevajte, da blokiranje vseh piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta in nekatere funkcije morda ne bodo na voljo.
5.2 Orodja za izključitev (Opt-out)
Za posamezne ponudnike piškotkov lahko izkoristite naslednje možnosti izključitve:
- Google Analytics: Namestite Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
- Google Ads: Upravljajte nastavitve oglasov na Google Ad Settings.
- Meta (Facebook): Prilagodite nastavitve na Facebook Ad Preferences.
- Splošna izključitev iz oglaševanja: Obiščite Your Online Choices ali Network Advertising Initiative Opt-Out.
5.3 Mobilne naprave
Na mobilnih napravah lahko upravljate sledenje oglasov prek nastavitev vaše naprave:
- iOS (Apple): Nastavitve > Zasebnost in varnost > Sledenje
- Android: Nastavitve > Google > Oglasi
6. Prenosi podatkov v tretje države
Nekateri ponudniki piškotkov, ki jih uporabljamo (npr. Google LLC, Meta Platforms, Inc., Cloudflare, Inc.), imajo sedež v Združenih državah Amerike ali v drugi državi zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Pri prenosu osebnih podatkov v te države zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR, vključno s:
- standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Evropska komisija;
- mehanizmom EU-US Data Privacy Framework (kjer je primerno);
- drugimi ustreznimi zaščitnimi ukrepi v skladu s členom 46 GDPR.
Podrobnosti o prenosih podatkov so opisane v naši Politiki zasebnosti.
7. Hramba podatkov
Podatki, zbrani prek piškotkov, se hranijo toliko časa, kolikor je nujno za doseganje namenov, za katere so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot je določeno v zgornjih tabelah. Po preteku tega roka se podatki samodejno izbrišejo ali anonimizirajo. Za podrobnosti o trajanju posameznih piškotkov glejte tabele v razdelku 2.
8. Pravice posameznikov
V zvezi z obdelavo osebnih podatkov, zbranih prek piškotkov, imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: pravica do informacij o tem, katere osebne podatke o vas obdelujemo;
- Pravica do popravka: pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
- Pravica do izbrisa: pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov (»pravica do pozabe«);
- Pravica do omejitve obdelave: pravica do zahteve omejitve obdelave vaših podatkov;
- Pravica do ugovora: pravica do ugovora zoper obdelavo vaših podatkov, zlasti za namene neposrednega trženja;
- Pravica do prenosljivosti podatkov: pravica do prejema vaših podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki;
- Pravica do preklica soglasja: pravica do preklica soglasja za obdelavo kadar koli, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Svoje pravice lahko uveljavljate z zahtevo, poslano na elektronski naslov: privacy@crownvirelresort.com. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku enega meseca od prejema.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov. V Republiki Sloveniji je to:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 1 230 97 30
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si
9. Spremembe politike piškotkov
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike piškotkov kadarkoli. O morebitnih bistvenih spremembah vas bomo obvestili z obvestilom na spletnem mestu ali z neposrednim obvestilom, kjer je to primerno. Datum zadnje posodobitve je naveden na dnu te strani.
Priporočamo, da redno preverjate to politiko, da ste vedno seznanjeni z najnovejšimi informacijami o naši uporabi piškotkov.
10. Kontakt
Za vsa vprašanja, komentarje ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:
- Upravljavec: Velmoris Studio d.o.o
- Naslov: Tržaška cesta 24, 1000 Ljubljana, Slovenija
- E-pošta za zasebnost: privacy@crownvirelresort.com
- Spletno mesto: www.crownvirelresort.com
Za več informacij o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, si preberite našo Politiko zasebnosti.
Datum zadnje posodobitve: junij 2025